El Ente Tucumán Turismo (ETT), la Asociación Tucumana de Agentes de Viajes y Turismo (ATAVYT) y la Federación Argentina de Asociaciones de Empresas de Viajes y Turismo (FAEVYT) presentaron “Comprá seguro, evitá estafas”, una campaña con recomendaciones para proteger el dinero destinado a las vacaciones.
La iniciativa advierte sobre el aumento de perfiles falsos en redes sociales y canales informales de mensajería que ofrecen paquetes a precios muy bajos, sin respaldo empresarial ni garantías para los consumidores. El objetivo es promover contrataciones responsables y facilitar herramientas para comprobar el registro de las agencias.
En la presentación participaron el presidente del ETT, Domingo Amaya; la vicepresidenta del organismo, Inés Frías Silva; el presidente de la Cámara de Turismo de Tucumán, Héctor Viñuales; y el titular de ATAVYT, Jorge Acosta. Durante el encuentro destacaron el trabajo conjunto entre instituciones públicas y entidades privadas para fortalecer la actividad y prevenir prácticas informales.
Cómo verificar una agencia
La campaña recomienda consultar el Registro Nacional de Agencias de Viajes (RNAV), disponible en agenciasdeviajes.ar, para comprobar los datos y el registro oficial de una empresa. También se puede revisar el listado de agencias asociadas a ATAVYT en atavyt.com.ar/membership y presentar allí reclamos relacionados con sus miembros.
Entre los consejos, se incluyen desconfiar de ofertas con precios sospechosamente bajos, no transferir dinero a cuentas personales y evitar enlaces de procedencia dudosa. Además, se sugiere contactar a las agencias por sus canales corporativos y pedir siempre la factura de compra, que funciona como comprobante legal y respaldo ante eventuales inconvenientes.
“El Gobierno Nacional desreguló esta situación, pero nosotros como Provincia no le damos la espalda a quienes hacen las cosas bien y sobre todo al usuario. Es un compromiso de nuestro gobernador, Osvaldo Jaldo, el de trabajar a la par junto al sector privado”, dijo Amaya.
La propuesta sostiene que el registro, el cumplimiento de las normas y los estándares de calidad brindan garantías tanto a los consumidores como a quienes trabajan formalmente en la actividad. “busca fortalecer la confianza entre los viajeros y las empresas, al tiempo que contribuye a jerarquizar una actividad que genera empleo, dinamiza la economía y resulta fundamental para el desarrollo de los destinos”, dijo Acosta.
“Comprá seguro, evitá estafas” se difundirá en medios de comunicación, portales digitales y redes sociales, además de incluir acciones en la vía pública para acercar información sobre los canales oficiales de consulta.
“Cada viaje debe conservar la ilusión con la que fue planeado, y la primera decisión debe ser contratar de manera segura. Hay que saber quién me brinda el servicio, si está debidamente registrado y pedir la factura donde se detalla cada uno de los ítems que estoy comprando”, concluyó Acosta.
